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Renforcer la confiance entre les acteurs économiques,
Nous relayons cette information, car elle nous semble importante dans la situation actuelle.

Le Médiateur à votre écoute

Face à l’épidémie du Coronavirus Covid-19, le Gouvernement a mis en place des mesures de soutien immédiates aux entreprises. Le « Médiateur des Entreprises » fait partie de ce dispositif en aidant les chefs d’entreprise à trouver des solutions à tout type de différends qu’ils peuvent rencontrer avec une autre entreprise ou administration. A ce titre, il propose un service de médiation gratuit, rapide et confidentiel.

Pour en savoir plus :

Le Médiateur des entreprises est également à disposition des chefs d’entreprise pour répondre aux questions concernant le comportement à adopter avec les partenaires commerciaux ou encore pour orienter leurs demandes vers les services compétents dans le cadre des mesures de soutien.Si votre question porte sur les dispositifs de soutien, toutes les informations à jour sont disponibles sous le lien suivant

Une « Foire aux questions » est également disponible et mise à jour quotidiennement.

Si vous avez des questions ou si vous connaissez un différend (lié à la crise actuelle ou non), n’hésitez pas à nous contacter en cliquant sur les boutons ci-dessous.

Ce dispositif innovant permet aux acheteurs de bénéficier d’un règlement anticipé de leurs factures fournisseurs, par le biais d’organismes financiers appelés « factors ».

Le paiement fournisseur anticipé (PFA) permet de réduire les délais de paiement et de sécuriser la trésorerie des entreprises, tout en présentant un coût attractif pour toutes les parties.

Afin d’en estimer les avantages et d’appréhender les difficultés potentielles que peuvent rencontrer les acteurs privés face à ce dispositif, cette enquête en ligne est ouverte jusqu’au lundi 12 avril 2021. Les résultats de cette consultation seront anonymisés et rendus publics sur le site du Médiateur des entreprises, pour informer au mieux tous les acteurs concernés et intéressés par cette solution.

Lien vers l’enquête

La Médiation des Entreprises, service du Ministère de l’Economie, des Finances et de la Relance, missionnée par le Ministre, Bruno Le Maire, remercie les entreprises de leur apport au présent questionnaire accessible au plus tard le lundi 12 avril inclus.

Les résultats anonymisés de cette enquête seront rendus publics et disponibles sur le site de la Médiation des Entreprises. Il y a 24 questions dans ce questionnaire, pour une durée de 5 minutes !

Merci pour votre participation !!